Public Offer Agreement

Place of conclusion of the contract: Milano, Italia (UE).

Effective from 10/15/2015

1. General provisions

1.1. These Terms and Conditions govern the relationship between the association “Associazione l’albero della vita eterna”, Lissone (MB), via Don Minzoni 30, fiscal code 94631160150, VAT 0917689096 (hereinafter the Seller) and the Buyer. This document contains all the essential terms for rendering information services including purchase digital and online products provided by means of downloads or access to online resources on the website

1.2. In case of accepting the set forth below conditions of the Offer and payment of the product the legal or physical person producing the acceptance of this Offer, becomes the Buyer.

2. Subject of the Offer

2.1. The subject of this public contract offer is rendering to the Buyer information services including purchase digital and online products provided by means of downloads or access to online resources on , for which the payment has been made by the Buyer.

2.2. The Seller has the right at any time to change the terms and conditions of this public Offer unilaterally and without preliminary coordination with the Buyer, but the Buyer `s order will be subject to the version of the terms and conditions on our website when the Buyer placed his order, exept webinars schedule.

2.3. The Seller has the right at any time to change the webinars schedule unilaterally and without preliminary co-ordination with the Buyer by publishing the information about modified terms on the site at least one day before their bringing into action (except for force majeure).

3. Conditions and procedure for services rendering

3.1. Information services are rendered in full in case of one hundred percent payment by Buyer.

3.2. After payment of the purchased product selected by the Buyer reference to download or access to online resources are sent to the Buyer by e-mail (indicated in the registration on

3.3. The Buyer is responsible for all hardware, software, network availability and Internet connectivity required to access and/or use online resources and downloads.
The Seller will provide the Buyer a information about hardware and software required to use purchased products on his website.

3.4. The Seller is not responsible for any failure of the Buyer service for reasons related to the violation of Internet-channel, hardware or software from the Customer`s side during downloads or access to online resources on

3.5. If the Buyer is unable to complete the download process where this is due to the Seller default, the Seller will replace or refund the download.

3.6. Return products of good quality:

3.6.1. Products of good quality can not be returned.

3.7. Return products of poor quality:

3.7.1. The Buyer, in case of deficiencies in the product, has the right to refuse to perform this Agreement and request a refund for the amount of such products, or make a claim for its replacement by a similar product in the following cases:
• detection of a significant shortage of goods;
• violation of terms of eliminating defects in the goods;

3.7.2. Refund of payment is available after receipt of a written request for refund within the next day after the day of purchase. At the expiration of mentioned time the money is not returned. The refund shall be made within 10 (ten) days from the date of receipt of the application for a refund.

3.8. No claims for the return of funds contributed as payment for the purchased product in accordance with paragraph 3.7. of this public contract offer, means that the services are provided on time and are of good quality.

3.9. The Buyer may not

3.9.1. Re-sell, distribute, forward, rent or lease the product or any part of it.

3.9.2. Copy any part of the product.

3.9.3. Decompile or disassemble the product or convert it into any other format or medium.

3.9.4. Use the product on more than the permitted number of devices at a time.

3.9.5. Bypass, modify, defeat or circumvent security features that protect digital products, ebooks or online resources on website

3.9.6. Remove or alter any trademark, copyright or patent document on any of the products on the website

3.10. All content supplied to the Buyer by the Seller is the Seller `s property or that of his affiliates or of third parties who have granted to the Seller rights and is protected by international copyright laws.

4. Special conditions for webinars.

4.1. Reference-access for the entrance to the webinar is for the personal use of the Buyer.

4.2. It is prohibited to transfer access to the Webinar to third parties without a special permission from the Seller. The Seller reserves right to disconnect a person who uses false or already used credentials to access the Webinar.

4.3. The Seller reserves the right to record webinars.

4.4. The Buyer is prohibited to record Webinars without special permission of the Seller. The Buyer shell use the Webinar content and provided materials for personal use only and shell not wholly or partially publish them, as well as place them on the Internet, make copies, transfer or re-sell to third parties and create any kind of new products based on them.

4.5. Buyer’s participation in the webinar means that the information services are rendered in time and of good quality.

4.6. Webinar presenter reserves the right to disconnect the Buyer from the Webinar without the right to refund in case of misconduct on the Webinar

4.7. The Buyer shall ensure the uninterrupted work of Internet-channel, hardware and software from his part during the webinar

4.8. If for any reason the Seller doesn`t hold a webinar on time, he is responsible to hold the corresponding webinar in new terms of time, about what the Buyer must be notified.

4.9. In case if the Buyer missed the webinar for technical reasons beyond the control of the Buyer, the Seller according to the additional application of the Buyer gives him the opportunity to listen to the audio or video recording of the webinar within 3 days (in that case, if the recording is done).

5. Protection of intellectual property rights

5.1. The association “Associazione l’albero della vita eterna” is the owner of copyright and other exclusive rights to materials published on the Site, in particular: the right to photo and video, text, design and artistic solutions implemented in the design of the site, selection, location, systematization and conversion of data contained in the Site, the Site code.

5.2. Any copying and reproduction of materials without the consent of the Administration of the Site is strictly prohibited.

5.3. The Buyer is responsible for making all the necessary actions to obtain authorization to use the intellectual property. In some cases, the Buyer may need to obtain the consent of the people depicted in the photographs or the author’s consent.

5.4.Trademarks, logos, service marks, trade names displayed on the Site are registered trademarks and can not be used without written permission of their owner.

5.5. The Buyer must not remove or amend any trade mark, copyright or proprietary notice on any of products on . The Buyer acknowledge that all rights in and to any and all copyrights, know how and other intellectual property rights relating to our products are and shall remain our property. The Buyer will not at any time do, or cause to be done, any act or thing which impairs or infringes those rights.

6. Privacy Policy

6.1. The Site Administration does not collect personal information or any other personal information, except you are agree to provide such information through the Site.

6.2. By providing their personal data online registration, the Buyer agrees to their processing by the Seller, including for the purpose of promoting the Seller of goods and services. All personal data transmitted by the Buyer under this Agreement offer belong to the group of personal data public.

6.3.By sending their personal data to the Site or the transmission of personal data Site Administration in another way, you agree the Site Administration can use o your personal data, including collection, storage, use, destruction of data for the purpose of ordering, payment, delivery, returns, answers to questions, requests, letters addressed through the Site, to ensure you receive information about products and services, discounts and promotions or for any other purpose, to achieve which the personal data were sent to the Site Administration. By making a purchase on the Site, you agree to receive e-mails and phone calls, notifies you about the status of the order, at your registered e-mail addresses and phone numbers.

6.4.If you do not agree with the use of your personal data, please send email to Site Administration with your rejection of using your personal data. In this case, all the information received from Buyer (including o login and password) is removed from the Seller customer base of buyers and Buyer will not be able to place orders on the Website.

7. Responsibility of parties

7.1. The Seller is not responsible for the way how the Buyer will use the information received from the digital and online products on and for the results of their use.

7.2. The Seller supply his products and services for personal and/or educational use only. As far as is permitted by law, the Seller exclude all implied warranties, conditions or other terms and he will not be liable for any losses (including loss of profits, business, revenue, contracts, or wasted expenditure), or any direct, indirect or consequential loss, howsoever caused.

7.3. The aggregate liability of the Seller under the contract of the оffer, for any claim according to the execution of the agreement is limited to the fee paid by the Customer to the Seller for the digital and online product on

7.4. Public offers on the digital and online products are presented for the following territories: the countries of the European Union: Belgium, the Federal Republic of Germany, Italy, Luxembourg, the Netherlands, France, Great Britain, Denmark, Ireland, Greece, Portugal, Spain, Austria, Finland, Sweden, Hungary, Cyprus, Latvia, Lithuania, Malta, Poland, Slovakia, Sloveni , the Czech Republic, Estonia, Bulgaria, Croatia, Romania, Serbia as well as Japan, India, China, Australia and the countries of North America, Center America and South America. The agreement of this public offer is not presented in other countries. In case of purchasing the digital and online products by citizens of other countries, the Seller is not responsible to them.

8. Term and modification of the contract offer

8.1. All disputes and disagreements are settled by the Parties by negotiations.

8.2.In case of questions and complaints from the Buyer, he should contact the Customer Service by phone or via the feedback form in the “Contact Us” on the Site.

8.3. The Seller reserve the right to terminate any contract formed under these terms and conditions immediately by written notice and to take action to recover damages suffered to the Seller if the Customer breach any of these provisions.

8.4. All issues not settled by the present contract Offer, are settled in accordance with the Italian Civil Code and current legislation of Italy, that is here explicitly recalled.

via Don Minzoni 30, 20851 Lissone (MB), Italia
Fiscal code 94631160150
VAT 09176890961


Accord d’Offre Publique

Lieu de conclusion du contrat : Milano, Italie (UE).
Effectif à partir du 10/15/2015
1. Dispositions générales
1.1. Ces Termes et Conditions régissent le lien entre l’association  “Associazione l’albero della vita eterna”, Lissone (MB), via Don Minzoni 30, code fiscal 94631160150, TVA 0917689096 (ci-après le Vendeur) et l’Acheteur. Ce document contient tous les termes essentiels pour le rendu des services d’information incluant l’achat des produits numériques et en ligne fournis au moyen de téléchargements ou accès aux ressources en ligne sur sur le site web
1.2. En cas d’acceptation des conditions de l’Offre présentées ci-dessous et le paiement du produit, la personne légale ou physique réalisant l’acceptation de cette Offre, devient l’Acheteur.
2. Objet de l’Offre
2.1. L’Objet de cette offre de contrat public est le rendu des services d’information à l’Acheteur incluant l’achat des produits numériques et en ligne fournis au moyen de téléchargements ou accès à des ressources en ligne sur, pour lesquels le paiement a été effectué par l’Acheteur.
2.2. Le Vendeur a le droit à tout moment de changer les termes et les conditions de cette Offre publique unilatéralement et sans coordination préliminaire avec l’Acheteur, mais la commande de l’Acheteur sera assujettie à la version des termes et conditions sur notre site web lorsque l’Acheteur a placé sa commande, excepté l’horaire des webinaires.
2.3. Le Vendeur a le droit à tout moment de changer l’horaire des webinaires unilatéralement et sans coordination avec l’Acheteur par la publication de l’information au sujet des termes modifiés sur le site au moins un jour avant leur mise en action (sauf cas de force majeur).
3. Conditions et procédure pour les prestations de services
3.1. Les services d’information sont rendus intégralement en cas de paiement à cent pour cent par l’Acheteur.
3.2. Après le paiement du produit acheté sélectionné par l’acheteur la référence à télécharger ou l’accès aux ressources en ligne sont envoyés à l’Acheteur par e-mail (indiqué dans l’inscription sur
3.3. L’Acheteur est responsable de tout le matériel, les logiciels, la disponibilité du réseau et la connectivité Internet requise pour accéder et/ou utiliser en ligne les ressources en ligne et les téléchargements.
Le Vendeur fournira à l’Acheteur l’information sur le matériel et les logiciels requis à utiliser pour les produits achetés sur son site web.
3.4. Le Vendeur n’est pas responsable de toute défaillance du Service Achat pour des raisons liées à la violation du canal-Internet, du matériel ou logiciel du côté du Client lors des téléchargements ou de l’accès aux ressources en ligne sur
3.5. Si l’Acheteur ne peut pas compléter le processus de téléchargement où cela est dû au défaut du Vendeur, le Vendeur remplacera ou remboursera le téléchargement.
3.6. Le retour des produits de bonne qualité :
3.6.1. Les produits de bonne qualité ne peuvent pas être retournés.
3.7. Le retour des produits de mauvaise qualité :
3.7.1. L’Acheteur dans le cas de déficiences dans le produit, a le droit de refuser d’exécuter cet Accord et demander un remboursement du montant de tels produits, ou adresser une réclamation pour son remplacement par un produit similaire dans les cas suivants :
• détection d’un déficit significatif des marchandises,
• violation de termes de l’élimination des défauts dans les marchandises
3.7.2. Le remboursement du paiement est réalisable après la réception d’une requête écrite pour le remboursement le jour suivant le jour de l’Achat. À l’expiration de de la période susmentionnée l’argent n’est pas rendu. Le remboursement peut être effectué dans les dix (10) jours qui suivent la date de réception de la demande de remboursement.
3.8. Pas de demandes pour les remboursements contribués au paiement du produit acheté conformément avec le paragraphe 3.7. de cet Accord d’Offre Publique, signifie que les services sont fournis à temps et sont de bonne qualité.
3.9. L’Acheteur ne peut pas :
3.9.1. Revendre, distribuer, acheminer, prêter ou louer le produit ou toute partie de celui-ci.
3.9.2. Copier toute partie du produit.
3.9.3. Décompiler ou désassembler le produit ou le convertir en toute autre format ou moyen.
3.9.4. Utiliser le produit sur plus qu’est permis le nombre de dispositifs à ce moment.
3.9.5. Contourner, modifier, faire échouer ou circonvenir les mesures de sécurité lesquelles protègent les produits numériques, les e-books ou les  ressources en ligne sur le site web
3.9.6. Retirer ou altérer toute marque déposée, copyright ou document de brevet sur tous produits dans le site web
3.10. Tout le contenu fournis à l’Acheteur par le Vendeur est la propriété du Vendeur ou de ses affiliés ou tierces parties qui ont attribué au Vendeur des droits et sont protégés par les lois internationales sur le copyright.
4. Les conditions spéciales sur les webinaires
4.1. L’Accès-référence à l’entrée au webinaire est pour l’usage personnel de l’Acheteur.
4.2. Il est interdit de transférer l’accès au Webinaire à des tierces parties sans une permission spéciale du Vendeur. Le Vendeur se réserve le droit de  déconnecter une personne qui utilise des informations d’identification fausses ou déjà utilisées pour accéder au webinaire.
4.3. Le Vendeur se réserve le droit d’enregistrer les webinaires.
4.4. L’Acheteur est interdit d’enregistrer les Webinaires sans une permission spéciale du Vendeur. L’Acheteur doit utiliser le contenu du Webinaire et les matériaux fournis uniquement pour usage personnel et ne doit pas entièrement ou partiellement les publier, aussi bien que les placer sur Internet, effectuer des copies, transférer ou revendre à des tierces parties et créer toute forme de nouveaux produits basés sur ceux-ci.
4.5. La participation de l’Acheteur dans le webinaire signifie que les services d’information sont rendus à temps et en bonne qualité.
4.6. Le présentateur du Webinaire se réserve le droit de déconnecter l’Acheteur du Webinaire sans le droit de rembourser en cas de mauvaise conduite sur le webinaire.
4.7. L’Acheteur doit assurer de sa part durant le webinaire le travail ininterrompu sur le canal-Internet, du matériel et des logiciels.
4.8. Si pour toute raison le Vendeur ne tient pas le webinaire à temps, il est responsable de tenir le webinaire correspondant en de nouveaux termes de temps, sur ce qui doit être notifié par l’Acheteur.
4.9. Dans le cas où l’Acheteur manque le webinaire pour des raisons techniques au-delà du contrôle de l’Acheteur, le Vendeur conformément à l’application additionnelle de l’Acheteur lui donne l’opportunité d’écouter l’enregistrement audio ou vidéo du webinaire sous 3 jours (dans ce cas, si l’enregistrement est réalisé).
5. Protection des droits de propriété intellectuelle
5.1. L’association “Associazione l’albero della vita eterna” est la  possesseuse du copyright et autres droits exclusifs des matériaux, publiés sur le site, en particulier : le droit à la photo et à la vidéo, le texte, le design et les solutions artistiques réalisées dans le design du site, la sélection, la location, la systématisation et la conversion des données contenues dans le Site, le code du Site.
5.2. Toute copie et reproduction des matériaux sans le consentement de l’Administration du Site est strictement interdite.
5.3. L’Acheteur est responsable pour effectuer toutes les actions nécessaires afin d’obtenir l’autorisation d’utiliser la propriété intellectuelle. Dans certains cas, l’Acheteur peut avoir besoin d’obtenir le consentement des personnes dépeintes dans les photographies ou le consentement de l’auteur.
5.4. Les marques déposées, logos, marques de services, noms commerciaux affichés sur le site sont des marques déposées et ne peuvent pas être utilisés sans l’assentiment écrit de leur propriétaire
5.5. L’Acheteur ne doit pas retirer ou modifier toute marque déposée, droit d’auteur ou mention de propriété intellectuelle à tout produit sur L’Acheteur y reconnaît que tous les droits ainsi que tous les droits d’auteur, savoir-faire et autres droits de propriété intellectuelle relatifs à nos produits sont et resteront notre propriété. A aucun moment l’acheteur exécutera, fera exécuter, tout acte ou toute chose qui compromet ou porte atteinte à ces droits.
6. Politique de confidentialité
6.1. L’administration du site ne collecte pas d’informations personnelles ou toute autre information personnelle, excepté quand vous acceptez de fournir de telles informations à travers le Site
6.2. En fournissant ses données personnelles d’inscription en ligne, l’Acheteur accepte leur traitement par le Vendeur, y compris dans le but de promouvoir la vente de biens et de services. Toutes les données personnelles transmises par l’acheteur en vertu de cet Accord d’Offre appartiennent au groupe de publication des données personnelles.
6.3. En envoyant vos données personnelles sur le site ou la transmission de l’administration du site des données personnelles d’une autre manière, vous acceptez que l’administrateur du site peut utiliser vos données personnelles, y compris la collecte, le stockage, l’utilisation, la destruction des données à des fins de commande, paiement, livraison, retours, réponses aux questions, demandes, lettres adressées par le Site, afin de vous assurer de recevoir des informations sur les produits et les services, les remises et les promotions ou pour tout autre objet, afin de réaliser quelles données personnelles ont été envoyées à l’administration du site. En effectuant un achat sur le site, vous acceptez de recevoir les e-mails et appels téléphoniques, vous informant sur le statut de la commande, par votre adresses e-mail d’inscription et numéros de téléphone.
6.4. Si vous n’êtes pas d’accord avec l’utilisation de vos données personnelles, s’il vous plaît envoyez un courriel à l’administration du site avec votre rejet de l’utilisation de vos données personnelles. Dans ce cas, toutes les informations reçues de l’Acheteur (y compris le login et mot de passe) sont retirées de la base de vente à la clientèle, d’acheteurs et l’Acheteur ne sera pas en mesure de passer des commandes sur le Site web.
7. Responsabilité des parties
7.1. Le Vendeur est pas responsable de la manière dont l’Acheteur va utiliser les informations reçues des produits numériques et en ligne sur et pour les résultats de leur utilisation.
7.2. Le Vendeur fournit ses produits et services pour un usage personnel et / ou éducatif uniquement. Dans la mesure où la loi le permet, le Vendeur exclut toutes les garanties, conditions implicites ou autres termes et il ne sera pas tenu responsable des pertes (y compris les pertes de profits, d’affaires, de revenus, d’entreprises, de gains, de contrats ou de dépenses inutiles), ou de tout dommage spécial, indirect ou perte consécutive, quelle qu’en soit la cause.
7.3. La responsabilité globale du Vendeur en vertu du contrat d’offre, pour toute réclamation selon l’exécution de l’accord est limitée à la taxe payée par le Client au Vendeur pour le produit numérique et en ligne sur
7.4. Les Offres publiques sur les produits numériques et en ligne sont présentées pour les territoires suivants: les pays de l’Union européenne: la Belgique, la République fédérale d’Allemagne, l’Italie, le Luxembourg, les Pays-Bas, la France, la Grande-Bretagne, le Danemark, l’Irlande, la Grèce, le Portugal, l’Espagne, l’Autriche, la Finlande, la Suède, la Hongrie, Chypre, la Lettonie, la Lituanie, Malte, la Pologne, la Slovaquie, la Slovénie, la République Tchèque, l’Estonie, la Bulgarie, la Croatie, la Roumanie ainsi que les États-Unis, le Japon, la Chine, l’Australie et la Serbie. L’accord de cette offre publique n’est pas présenté dans d’autres pays. En cas d’achat des produits numériques et en ligne par les citoyens d’autres pays, le Vendeur n’est pas responsable de ceux-ci.
8. Durée et modification du contrat d’offre
8.1. Tous les conflits et les désaccords sont réglés par les Parties par voie de négociations.
8.2. En cas de questions et de plaintes auprès de l’Acheteur, il doit communiquer avec le Service Clientèle par téléphone ou via le formulaire de commentaires dans “Contactez-nous” sur le Site.
8.3. Le vendeur se réserve le droit de résilier tout contrat formé en vertu de ces termes et conditions immédiatement par notification écrite et à prendre des mesures pour récupérer les dommages subis au Vendeur si le Client viole une quelconque de ces dispositions.
8.4. Toutes les questions non réglées par le présent contrat d’offre, sont réglées conformément au Code Civil Italien et la législation actuelle d’Italie, laquelle est rappelée ici explicitement.
via Don Minzoni 30, 20851 Lissone (MB), Italia
Code fiscal 94631160150
TVA 09176890961


Contratto di pubblica offerta

Luogo di conclusione del contratto: Milano, Italia (UE).

15 Ottobre 2015

1. Disposizioni generali

1.1. I presenti Termini e Condizioni disciplinano il rapporto tra l“Associazione l’albero della vita eterna”, con sede a Lissone (MB), via Don Minzoni 30, codice fiscale 94631160150, partita IVA 0917689096 (di seguito il Venditore) e l’Acquirente. Il presente documento contiene tutte le condizioni essenziali per la fornitura di servizi digitali, compreso l’acquisto di servizi e prodotti on-line messi a disposizione attraverso il download o l’accesso alle risorse online sul sito

1.2. Nel caso di accettazione del presente contratto la personalità giuridica o la persona fisica che accetta questa offerta, accettando quindi le condizioni ivi indicate, diventa un Acquirente.

2. Oggetto dell’offerta

2.1. Il soggetto di questa offerta pubblica è quello di fornire all’Acquirente servizi digitali, incluso l’acquisto di prodotti e servizi on-line forniti tramite download o l’accesso alle risorse online sul sito

2.2. Il Venditore ha il diritto in qualunque momento di cambiare le condizioni di questa offerta pubblica unilateralmente e senza previo coordinamento con l’Acquirente, ma l’Acquirente mantiene i termini e le condizioni esistenti al momento dell’ordine effettuato sul sito, ad eccezione dei programmi dei webinar.

2.3. Il Venditore ha il diritto di modificare il programma dei webinar unilateralmente, senza accordo preliminare con l’acquirente, pubblicando le informazioni relative al cambiamento sul sito almeno un giorno prima del loro utilizzo (tranne che per cause di forza maggiore).

3. Termini e condizioni del servizio

3.1. I servizi digitali sono forniti in caso pagamento completo al 100% da parte dell’Acquirente.

3.2. Dopo il pagamento del prodotto scelto dall’Acquirente, verrà inviato all’Acquirente il link per scaricare il prodotto o per accedere alle risorse online via e-mail (email specificata nella registrazione sul sito

3.3. Il compratore è responsabile di tutto l’hardware, il software, la disponibilità di connessione di rete e l’accesso ad Internet necessari per l’accesso e / o utilizzo delle risorse online e dei download dei prodotti e servizi. Il Venditore informerà l’Acquirente sui requisiti hardware e software per l’utilizzo dei prodotti e dei servizi acquistati sul sito

3.4. Il Venditore non è responsabile di eventuali problemi o interruzioni di servizio dell’Acquirente per ragioni relative all’hardware, software o all’accesso internet dell’Acquirente stesso.

3.5. Se l’Acquirente non è in grado di completare il processo di fruizione del servizio o prodotto per colpa del Venditore, il Venditore sostituirà detto servizio o restituirà il denaro pagato dall’Acquirente.

3.6. Indicazioni per il rimborso di prodotti e servizi:

3.6.1. Per prodotti e servizi di buona qualità non è possibile ottenere il rimborso.

3.7. Indicazioni per il rimborso di prodotti e servizi di scarsa qualità:

3.7.1. L’Acquirente, in caso di deficienze di un prodotto o servizio, ha il diritto di rigettare questo accordo e richiedere un rimborso per tale prodotto o servizio o richiedere la sua sostituzione nei seguenti casi:
 se si rileva una significativa carenza nel servizio o prodotto;
 se vengono violati i termini di eliminazione dei difetti di detto prodotto o servizio;

3.7.2. Il rimborso dei pagamenti sarà accettato dopo la ricezione di una richiesta scritta di rimborso entro il giorno successivo alla data di acquisto. Trascorso questo tempo il denaro non sarà più rimborsato. I rimborsi saranno effettuati entro 10 (dieci) giorni dalla data di ricevimento della domanda di rimborso.

3.8. La totale mancanza di richiesta di restituzione della somma con cui è stato pagato un prodotto o servizio conformemente al punto 3.7. di questa offerta pubblica, significa ipso facto che il prodotto o servizio è stato fornito in tempo e che era di buona qualità.

3.9. L’Acquirente non può:

3.9.1. Rivendere, distribuire, inoltrare, affittare o cedere il prodotto o servizio, né integralmente né in parte.

3.9.2. Copiare il prodotto o servizio, nemmeno in parte.

3.9.3. Scomporre o ridurre in parti il prodotto o servizio, o convertirlo in qualsiasi altro formato o mezzo.

3.9.4. Usare il prodotto contemporaneamente su di un numero maggiore di terminali (pc, tablet o smartphone) di quelli permessi.

3.9.5. Superare, violare o aggirare le funzioni di sicurezza che proteggono i servizi, i prodotti digitali, i libri elettronici o le risorse online sul sito

3.9.6. Rimuovere o alterare qualsiasi marchio, copyright o certificato su qualcuno dei prodotti o servizi sul sito

3.10. Ogni contenuto fornito all’Acquirente dal Venditore è di proprietà del Venditore o dei suoi partner o di terze parti che hanno concesso al Venditore i diritti, ed è protetto dalle leggi internazionale sui diritti d’autore.

4. Condizioni speciali per i webinar

4.1. I dati di accesso al webinar sono strettamente riservati all’uso personale dell’Acquirente, tranne specifica autorizzazione scritta da parte del Venditore.

4.2. L’Acquirente non può trasferire i dati di accesso al webinar a terzi senza l’espressa autorizzazione del Venditore. Il Venditore si riserva il diritto di disabilitare una persona che usa credenziali false o già utilizzate per accedere al webinar.

4.3. Il Venditore si riserva il diritto di registrare i webinar.

4.4. All’acquirente è proibito di registrare i webinar senza un’espressa autorizzazione scritta da parte del Venditore. L’Acquirente deve utilizzare i contenuti dei materiali forniti per uso personale e non può pubblicarli su internet, né completamente né parzialmente, né può copiarli, trasferirli o rivenderli a terzi o creare nuovi prodotti o servizi basati su di essi.

4.5. La partecipazione dell’Acquirente al webinar significa ipso facto che i servizi digitali sono stati erogati in tempo e sono di buona qualità.

4.6. Il moderatore del webinar si riserva il diritto di disconnettere l’Acquirente, senza il diritto di rimborso, in caso di comportamento scorretto o illegale nel webinar da parte dell’Acquirente.

4.7. L’Acquirente deve garantire il buon funzionamento della propria connessione Internet e dei suoi hardware e software per l’accesso e la frequenza al webinar.

4.8. Se per qualsiasi motivo il Venditore  non realizza il webinar al tempo stabilito, è responsabile di definire una nuova data ed orario di trasmissione del webinar, e di informarne l’Acquirente.

4.9. Nel caso in cui l’Acquirente non abbia seguito il webinar per motivi tecnici indipendenti dalla propria volontà, il Venditore, in presenza di domanda specifica da parte dell’Acquirente, offrirà l’opportunità di ascoltare la registrazione audio o vedere la registrazione video del webinar entro 3 giorni (nei casi in cui la registrazione è stata realizzata).

5. Protezione dei diritti di proprietà intellettuale

5.1. L’Associazione l’albero della vita eterna è proprietaria dei diritti d’autore e di tutti i diritti esclusivi per i materiali pubblicati sul sito, in particolare: i diritti relativi a foto e video, design e soluzioni creative per la realizzazione grafica del sito, la selezione, l’ubicazione, la classificazione e la conversione dei dati contenuti nel sito, il codice sorgente del sito.

5.2. La copia e la riproduzione di materiali senza il consenso dell’amministrazione
del sito è severamente vietata.

5.3. L’Acquirente è responsabile di effettuare le necessarie azioni per richiedere l’autorizzazione ad utilizzare qualunque oggetto coperto da proprietà intellettuale. In alcuni casi, all’Acquirente potrebbe essere necessario ottenere il consenso delle persone ritratte nella foto o il consenso dell’autore.

5.4. Marchi, loghi, nomi commerciali presenti sul sito, sono marchi registrati e non possono essere usati senza consenso scritto del loro rispettivo proprietario.

6. Politica sulla privacy

6.1. L’amministratore del sito non raccoglie informazioni personali o qualsiasi altra informazione personale, a meno che non si accetti di fornire tali informazioni tramite il sito o comunicazioni email.

6.2. Inviando i propri dati personali al momento della registrazione sul sito, l’Acquirente
concorda sul loro trattamento da parte del Venditore, anche al fine di promozione da parte  del Venditore di prodotti e servizi. Tutti i dati personali trasmessi dall’Acquirente nei termini di questo contratto appartengono al gruppo dei dati personali, con esclusione quindi di ogni dato sensibile.

6.3. Inviando i propri dati personali al sito o trasferendo i dati personali all’amministrazione del sito in altro modo, voi acconsentite al trattamento dei dati da parte dell’amministrazione del sito, includendo: la raccolta, l’archivio, l’uso, la distruzione dei dati a fini di ordine, il pagamento, la consegna, il rimborso della merce, la risposta a domande, richieste o lettere indirizzate attraverso il sito per assicurarsi che possiate ricevere informazioni su beni e servizi, sconti e promozioni o per qualsiasi altro scopo, per realizzare il quale i vostri dati personali sono stati trasmessi all’amministrazione del sito.
Effettuando un acquisto sul sito, l’Acquirente accetta di ricevere e-mail e telefonate, notifiche sullo stato dell’ordine, all’email e/o numero di telefono registrati sul sito.

6.3. Se siete in disaccordo sulla gestione dei vostri dati personali, vi preghiamo di
inviare un messaggio all’amministrazione del sito con il vostro diniego all’utilizzo dei dati personali. In questo caso, tutti le informazioni ricevute dall’Acquirente i (compreso il nome utente e la password) saranno rimosse dai nostri archivi e l’Acquirente non sarà più in grado di effettuare ordini sul sito web.

7. Responsabilità delle parti

7.1. Il Venditore non è responsabile per il modo in cui l’Acquirente utilizzerà le informazioni ricevute dai prodotti o servizi digitali e dai servizi on-line su e per i risultati del loro utilizzo.

7.2. Il Venditore fornisce i suoi prodotti e servizi esclusivamente per uso personale e / o
usi educativi. Nei limiti consentiti dalla legge, il Venditore esclude dal presente contratto le garanzie implicite, le condizioni o altri termini impliciti, e non sarà ritenuto responsabile per qualsiasi perdita (inclusa la perdita di profitti, perdita di affari, di entrate, di contratti o spese aggiuntive), o ogni danno specifico, diretto o indiretto, in qualunque modo sia stato causato.

7.3. La responsabilità complessiva del Venditore ai sensi del contratto di offerta per qualsiasi reclamo sull’adempimento dei termini del contratto stesso, è limitata alla somma pagata dall’Acquirente al Venditore per i prodotti e servizi digitali e on line acquisitati su

7.4. L’offerta pubblica per i prodotti e servizi digitali ed online è valida per le seguenti aree: nelle nazioni dell’ Unione europea: Belgio, Repubblica federale di Germania, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Francia, Gran Bretagna, Danimarca, Irlanda, Grecia, Portogallo, Spagna, Austria, Finlandia, Svezia, Ungheria, Cipro, Lettonia, Lituania, Malta, Polonia, Slovacchia, Slovenia, Repubblica ceca, Estonia, Bulgaria, Croazia, Romania, Stati Uniti,Giappone, Cina, Australia, Serbia. L’accordo di pubblica offerta non è disponibile per le altre nazioni. Nel caso di acquisizione di prodotti e servizi digitali e on-line da parte di cittadini di altri paesi, il Venditore non è responsabile nei loro confronti.

8. Responsabilità delle parti e termini di modifica del contratto

8.1. Tutte le controversie saranno risolte dalle parti attraverso negoziati.

8.2. In caso di domande e reclami da parte dell’Acquirente, egli dovrebbe contattare il servizio clienti tramite l’email indicata nel sito.

8.3. Il Venditore si riserva il diritto di recedere da qualunque contratto realizzato in
questi termini e condizioni immediatamente, mediante comunicazione scritta, e di compiere azioni adeguate per compensare le perdite subite dal Venditore se l’Acquirente violerà qualsiasi termine o disposizione di questa offerta.

8.3. Per tutto quanto non regolato da questa offerta di contratto, si farà riferimento al Codice Civile italiano ed alla normativa vigente nella Repubblica Italiana, che viene qui esplicitamente richiamata.

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Partita Iva 09176890961

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Contrato  de oferta pública

Cidade de realização do contrato: Milão, Itália (UE).

Data: 15 de Ottobre de 2015

1. Disposições Gerais

1.1 . Estes Termos e Condições regem a relação entre a ” ASSOCIAZIONE L’ALBERO DELLA VITA ETERNA ” , com base em Lissone ( MB ), via Don Minzoni 30 , Código Tributário 94631160150 , número de IVA 0917689096 (a seguir Vendedor ) e o Comprador. Este documento contém todas as condições essenciais para a oferta de serviços digitais , incluindo a compra de serviços e produtos on-line disponibilizadas via download ou acesso a recursos on-line no site .

1.2 . Em caso de aceitação do presente contrato a pessoa jurídica e a pessoa física que aceita a oferta, em seguida,  ao aceitar as condições acima mencionadas , torna-se um comprador.

2. Objecto da oferta
2.1 . O tema desta oferta pública é fornecer ao Comprador serviços digitais , incluindo a compra de produtos e serviços on-line entregues via download ou acesso a recursos on-line no site .
2.2 . O vendedor tem o direito a qualquer momento de alterar as condições desta oferta unilateralmente e sem coordenação prévia com o comprador , mas o Comprador mantém os termos e as condições existentes no momento da encomenda no site , excepto para os programas webinars .
2.3 . O vendedor tem o direito de mudar o horário do webinar unilateralmente , sem acordo preliminar com o comprador , através da publicação de informações sobre a mudança no site com pelo menos um dia antes da data do webinar (com exceção por motivo de força maior )
3. Termos e condições de serviço
3.1 . Os Serviços digitais são fornecidos quando o pagamento for realizado 100% pelo comprador.
3.2. Após o pagamento do produto escolhido pelo Comprador lhe será enviado o link para baixar o produto ou para acessar recursos on-line via e -mail (e-mail especificado no registro no site ) .
3.3 . O comprador é responsável por todo o hardware , software, disponibilidade de conectividade de rede e acesso à Internet necessários para aceder e / ou a utilização de recursos on-line e downloads de produtos e serviços . O vendedor irá informar ao comprador sobre os requisitos de hardware e software para o uso de produtos e serviços adquiridos no
3.4 . O vendedor não é responsável por quaisquer problemas ou interrupções por parte do Comprador por razões relacionadas com hardware, software ou acesso à Internet próprias do Comprador .
3.5 . Se o comprador não consegue de completar o processo de utilização do serviço ou produto por um motivo do vendedor, este deverá substituir esse serviço ou devolver o dinheiro pago pelo Comprador.
3.6 . Indicações de reembolso de produtos e serviços:
3.6.1 . Para produtos e serviços de boa qualidade que você não pode obter um reembolso.
3.7 . Indicações de reembolso de produtos e serviços de má qualidade :
3.7.1 . O Comprador , em caso de deficiências de um produto ou serviço , tem o direito de rejeitar este acordo e solicitar um reembolso desse produto ou serviço ou exigir a sua substituição nos seguintes casos :
• No caso de uma deficiência significativa no serviço ou produto ;
• No caso em que forem violados os termos de eliminação de defeitos desse produto ou serviço ;
3.7.2 . Reembolso de pagamentos serão aceites após a recebimento de um pedido por escrito para o reembolso um dia após a data da compra. Depois deste período, o dinheiro não poderá ser reembolsado. Os reembolsos serão efetuados no prazo de dez (10) dias após a recepção do pedido de reembolso.
3.8 . A falta de um pedido de reembolso da soma que foi paga por um produto ou serviço de acordo com o ponto 3.7 . dessa oferta pública , ipso facto significa que o produto ou o serviço foi prestado a tempo e que foi de boa .
3.9 . O comprador não pode:
3.9.1 . Revender, distribuir , doar a outras pessoas, alugar ou dar o seu produto ou serviço, nem  todo e nem em partes.
3.9.2 . Copie o produto ou serviço , mesmo em parte.
3.9.3 . Decompor ou reduzir compartilhar seu produto ou serviço , ou convertê-lo em qualquer outro formato ou meio .
3.9.4 . Utilizar o produto em simultâneo um grande número de terminais ( PC, tablet ou smartphones ) dos quais são  já autorizados .
3.9.5 . Superar, violar ou evadir as características de segurança que protegem os serviços, os produtos digitais , livros ou recursos eletrônicos on-line nos quais estão disponíveis em
3.10 . Qualquer conteúdo fornecido pelo Vendedor para o Comprador é de propriedade do vendedor ou dos seus parceiros ou terceiros que tenham concedido direitos para o vendedor, e é protegido por copyright internacional.
4. Condições especiais para o webinar
4.1 . Os detalhes de login para o webinar são estritamente para o uso pessoal do comprador , a menos que especificamente autorizado por escrito pelo Vendedor .
4.2 . O comprador não pode transferir os dados para acessar o webinar a terceiros sem a autorização expressa do vendedor . O Vendedor reserva-se o direito de desativar uma pessoa usando credenciais falsas ou já usadas para acessar o webinar.
4.3 . O Vendedor reserva-se o direito de gravar o webinar .
4.4 . O comprador é proibido de gravar o webinar sem o expresso consentimento por escrito do Vendedor . O Comprador deverá utilizar o conteúdo dos materiais fornecidos para uso pessoal e não pode publicar na internet, nem de maneira parcial ou completa, nem copiar, transferir ou revender a terceiros ou criar novos produtos ou serviços baseados nestes.
4.5. Participação Comprador ao webinar significa ipso facto que os serviços digitais foram entregues no prazo e são de boa qualidade.
4.6. O moderador do webinar reserva o direito de desconectar  o Comprador, sem direito a reembolso no caso de má ou ilegal conduta ou ilegal durante o webinar.
4.7. O Comprador deverá assegurar o bom funcionamento de sua conexão de Internet e seu hardware e software para acesso e frequência ao webinar.
4.8. Se por qualquer motivo o vendedor não realizar o webinar na hora marcada, é responsável por definir uma nova data e hora da transmissão do webinar, e informar o Comprador.
4.9. No caso em que o comprador não tenha assistido o  webinar e por razões técnicas fora de seu controle, o vendedor, mediante um pedido especial por parte do Comprador, vai oferecer a oportunidade de usufruir do áudio ou ver a gravação de vídeo do webinar dentro de 3 dias (nos casos em que o registo foi feito).
5. A protecção dos direitos de propriedade intelectual
5.1 . A Associação da árvore da vida eterna é o proprietário dos direitos de autor e de todos os direitos exclusivos para os materiais publicados no site , em especial: os direitos de fotos e vídeos , design e soluções criativas para o design gráfico do site , seleção, localização, classificação e conversão dos dados contidos no site, o código fonte do site.
5.2 . A cópia ou reprodução de materiais sem o consentimento do Site é estritamente proibida.
5.3. O Comprador é responsável por fazer as ações necessárias para solicitar permissão para usar qualquer objeto coberto por propriedade intelectual . Em alguns casos, o comprador pode precisar de obter o consentimento das pessoas retratadas na foto ou o consentimento do autor
5.4 . Marcas, logotipos , nomes comerciais no site , são marcas comerciais registradas e não pode ser usado sem autorização escrita do seu respectivo dono
6. Política de Privacidade.
6.1 . O administrador do site não armazena informações pessoais ou qualquer outra informação de carater pessoal , a menos que você concorda em fornecer tais informações através das comunicações no site ou via email .
6.2 . Ao enviar suas informações pessoais quando você se cadastra no site , o Comprador concorda com o seu processamento destes dados por parte do vendedor , também para fins de promoção pelo vendedor de produtos e serviços . Todos os dados pessoais transmitidos pelo Comprador nos termos desse contrato pertencem a este especifico grupo de dados pessoais, com exclusão de qualquer informação pessoal.
6.3. Ao enviar suas informações pessoais para o site ou  transferindo seus dados pessoais para o administrador do site de outra maniera, você concorda com o processamento dos dados por parte da administração do site, incluindo: o recolhimento, arquivo, uso, destruição dos dados para fins de ordem, pagamento, entrega, pagamento da mercadoria, a resposta a perguntas, pedidos ou cartas enviadas através do site para certificar-se de que você pode receber informações sobre produtos e serviços, descontos e promoções, ou para qualquer outra finalidade com os quais os seus dados pessoais foram transmitidos a administração do site. Ao fazer uma compra no site, o Comprador concorda em receber e-mails e telefonemas, notificações sobre o status do pedido, no e-mail e / ou número de telefone cadastrado no site
6.4 . Se você não concordar sobre o gerenciamento de seus dados pessoais , por favor,
enviar uma mensagem para a administração do site com excepção para a utilização dos dados pessoais . Neste caso, todas as informações recebidas pelo Comprador (incluindo o nome de usuário e senha) serão removidas de nossos registros e o Comprador não será mais capaz de fazer pedidos no site
7. Responsabilidade das partes
7.1 . O vendedor não é responsável para a maneira em que o comprador irá utilizar a informação recebida dos produtos ou serviços digitais e serviços on-line sobre e os resultados de seu uso.
7.2 . O vendedor oferece os seus produtos e serviços exclusivamente para uso pessoal e / ou usos educacionais . Na medida do que é permitido pela lei, o Vendedor exclui do presente contrato as garantias implícitas , condições ou outros termos implícitos , e não será tido como responsável por qualquer perda (incluindo perda de lucros, perda de negócio, receitas , contratos ou despesas adicionais ) , ou qualquer dano específico, direta ou indireta , de qualquer forma sido causado .
7.3 . A responsabilidade total do Vendedor no tocante ao contrato da oferta por qualquer reclamação sobre o cumprimento dos termos do contrato , é limitada ao valor pago pelo Comprador ao Vendedor de produtos e serviços digitais e acquisitati on-line no .
7.4 . A oferta pública de produtos e serviços digitais on-line e é válido para as seguintes áreas : nos países da «União Europeia : Bélgica, Alemanha, Itália, Luxemburgo, Países Baixos , França , Grã-Bretanha , Dinamarca , Irlanda, Grécia , Portugal , Espanha, Áustria, Finlândia, Suécia , Hungria , Chipre , Letónia, Lituânia , Malta , Polónia, Eslováquia , Eslovénia, República Checa, Estónia , Bulgária, Croácia , Roménia, Japão , China , Austrália, India, Sérvia e nos países nos países da América do Norte do Norte, do Centro e do Sul. O acordo da oferta pública não está disponível para outras nações. No caso da aquisição de produtos e serviços digitais e on -line por cidadãos de outros países , o vendedor não é responsável por eles .
8. Responsabilidade das partes e termos de alteração de contrato
8.1 . Todas as disputas serão resolvidas pelas partes através de negociações.
8.2 . Se você tiver dúvidas e reclamações do Comprador , ele deve entrar em contato com o serviço ao cliente via e-mail indicado no site .
8.3 . O Vendedor reserva-se o direito de encerrar qualquer contrato feito estes Termos e Condições imediatamente, mediante notificação por escrito, e para fazer as medidas adequadas para compensar as perdas sofridas pelo vendedor se o comprador viole qualquer termo ou disposição desta oferta .
8.4 . Todas as questões não abrangidas pela presente oferta de contrato , será encaminhado para analise junto ao Código Civil italiano e os regulamentos em vigor na República Italiana , que é aqui explicitamente invocado.

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Contrato de oferta pública

Lugar de celebración del contrato: Milán, Italia (UE).

15 de octubre 2015

1. Disposiciones generales

1.1. Estos Términos y Condiciones regulan la relación entre la “ASSOCIAZIONE L’ALBERO DELLA VITA ETERNA”, con sede en Lissone (MB), via Don Minzoni 30, Código Fiscal 94631160150, NIF número 0917689096 (en adelante el Vendedor) y el Comprador . Este documento contiene todas las condiciones esenciales para la prestación de servicios digitales, incluyendo la compra de servicios y productos en línea puestos a disposición a través de descarga o el acceso a los recursos en línea en el sitio

1.2. En caso de aceptación de este contrato la personalidad jurídica o la persona que acepta esta oferta, y luego aceptando las condiciones mencionadas en el mismo, se convierte en un comprador.

2. Objecto de la oferta

2.1. El objeto de esta oferta pública es proporcionar al Comprador servicios digitales, incluyendo la compra de productos y servicios en línea prestados a través de descarga o el acceso a los recursos en línea en el sitio

2.2. El vendedor tiene el derecho en cualquier momento para cambiar las condiciones de esta oferta pública de manera unilateral y sin coordinación previa con el comprador, pero el comprador mantiene los términos y condiciones existentes en el momento del pedido realizado en el sitio, a excepción de los programas de los webinars.

2.3. El vendedor tiene el derecho de cambiar el horario de un webinar unilateralmente, sin un acuerdo preliminar con el comprador, mediante la publicación de la información sobre el cambio en el sitio , por lo menos un día antes de realizarlos (a excepción de causas de fuerza mayor).

3. Términos y condiciones del servicio

3.1. Los servicios digitales son proporcionados si el pago es completo al 100% de parte del Comprador.

3.2. Tras el pago del producto elegido por el Comprador, el Comprador recibirá el enlace para descargar el producto o tener acceso a recursos en línea a través de e-mail (correo electrónico especificado en el registro en el sitio

3.3. El comprador es responsable de todo el hardware, el software, la disponibilidad de conectividad de red y acceso a internet para acceder y / o el uso de los recursos en línea y descargas de productos y servicios. El vendedor informará al comprador sobre los requisitos de hardware y software para el uso de los productos y servicios adquiridos en

3.4. El vendedor no es responsable por cualquier problema o cortes de servicio por motivos relacionados con el hardware, software o acceso a Internet propios del comprador.

3.5. Si el comprador no puede completar el proceso de uso del servicio o producto por culpa del vendedor, el vendedor deberá reemplazar ese servicio o devolver el dinero pagado por el comprador.

3.6. Las indicaciones para el reembolso de los productos y servicios:

3.6.1. Para los productos y servicios de buena calidad no se puede obtener un reembolso.

3.7. Las indicaciones para el reembolso de los productos y servicios de baja calidad:

3.7.1. El comprador, en caso de deficiencias de un producto o servicio, tiene el derecho de rechazar este acuerdo y solicitar la devolución de ese producto o servicio, o requerir su sustitución en los casos siguientes:
 si detecta una deficiencia significativa en el servicio o producto;
 si se violan los términos de eliminación de defectos de ese producto o servicio;

3.7.2. El reembolso de los pagos será aceptado después de la recepción de una solicitud por escrito para el reembolso dentro del día siguiente a la fecha de compra. Después de este tiempo, el dinero no será devuelto. Los reembolsos se harán dentro de los diez (10) días siguientes a la recepción de la solicitud de reembolso.

3.8. La falta total de solicitudes de reembolso por un producto o servicio de acuerdo a la sección 3.7. de esta oferta pública, ipso facto significa que el producto o servicio se proporcionó a tiempo y que era bueno.

3.9. El comprador no podrá:

3.9.1. Revender, distribuir, reenviar, alquilar o pasar el producto o servicio, en su totalidad o en parte.

3.9.2. Copiar el producto o servicio, aunque sea en parte.

3.9.3. Descomponer o reducir en partes su producto o servicio, o convertirlo a cualquier formato o medio.

3.9.4. Utilizar el producto de forma simultánea en un mayor número de terminales (PC, tablet o smartphone) de los permisos.

3.9.5. Violar o eludir las funciones de seguridad que protegen a los servicios, productos digitales, libros o recursos electrónicos en línea en

3.9.6. Eliminar o alterar ninguna marca, derecho de autor o certificado de cualquiera de los productos o servicios en el sitio

3.10. Cualquier contenido proporcionado por el Vendedor al Comprador es propiedad del Vendedor o sus socios o de terceros que hayan concedido derechos al vendedor, y está protegido por derechos de autor internacionales.

4. Condiciones especiales para el seminario

4.1. Los datos de acceso para el seminario son estrictamente para el uso personal del comprador, salvo autorización expresa por escrito por el Vendedor.

4.2. El comprador no puede transferir los datos para acceder al seminario web a terceros sin la autorización expresa del vendedor. El vendedor se reserva el derecho de inhabilitar a una persona utilizando credenciales falsas o ya utilizados para acceder al webinar.

4.3. El vendedor se reserva el derecho de grabar el seminario.

4.4. Al comprador está prohibido grabar el seminario web sin el consentimiento expreso y por escrito del Vendedor. El comprador deberá utilizar los contenidos de los materiales proporcionados para su uso personal y no puede publicarlos en Internet, en su totalidad o en parte, ni puede copiarlos, transferirlos o venderlos a terceros o crear nuevos productos o servicios basados en ellos.

4.5. La participación del Comprador al seminario web significa ipso facto que los servicios digitales se entregan a tiempo y son de buena calidad.

4.6. El moderador del webinar se reserva el derecho de desconectar al Comprador, sin derecho a reembolso, en caso de mala conducta o ilegal  por parte del Comprador en webinar.

4.7. El comprador debe asegurar el buen funcionamiento de su conexión a Internet y de su hardware y software para el acceso y la frecuencia al seminario web.

4.8. Si por alguna razón el vendedor no realiza el seminario a la hora señalada, tiene que definir una nueva fecha y hora de transmisión del seminario y informar al comprador.

4.9. En el caso de que el comprador no haya participado al seminario web por razones técnicas ajenas a su voluntad, el vendedor, si hay una solicitud de parte del Comprador, ofrecerá la oportunidad de escuchar el audio o ver la grabación de vídeo del seminario dentro de 3 días (en los casos en que se hizo la grabación).

5. Protección de los derechos de propiedad intelectual

5.1. La Associazione l’albero della vita eterna es el propietario de los derechos de autor y de todos los derechos exclusivos para los materiales publicados en el sitio, en particular: los derechos de las fotos y videos, diseño y soluciones creativas para el diseño gráfico del sitio, selección, ubicación, clasificación y transformación de los datos contenidos en el sitio, el código fuente del sitio.

5.2. La copia o reproducción de materiales sin el consentimiento del Sitio está estrictamente prohibido.

5.3. El comprador es responsable de tomar las acciones necesarias para solicitar el permiso de usar cualquier objeto cubierto por la propiedad intelectual. En algunos casos, el comprador puede tener que obtener el consentimiento de las personas representadas en la foto o el consentimiento del autor.

5.4. Las marcas comerciales, logotipos, nombres comerciales en el sitio, son marcas registradas y no pueden ser utilizados sin el permiso escrito de sus respectivos propietarios.

6. Política de Privacidad

6.1. El administrador del sitio no recopila información personal o cualquier otra información personal, a menos que usted se comprometa a proporcionar dicha información a través de la página web o correo electrónico.

6.2. Al enviar su información personal cuando se registra en el sitio, el Comprador
está de acuerdo en su procesamiento por el vendedor, también con el propósito de la promoción por parte del vendedor de productos y servicios. Todos los datos personales transmitidos por el Comprador en términos de este contrato, pertenecen al grupo de los datos personales, con la exclusión de cualquier información personal.

6.3. Al enviar su información personal al sitio o transfiriendo sus datos personales a la administración del Sitio de cualquier otra manera, Usted consiente el tratamiento de los datos de parte de la administración del sitio, incluyendo la colección, el archivo, el uso, la destrucción de los datos para fines de orden, el pago, la entrega, la devolución de la mercancía, la respuesta a las preguntas, solicitudes o cartas enviadas a través del sitio para asegurarse de que usted puede recibir información sobre bienes y servicios, descuentos y promociones o para cualquier otro propósito, para lograr el cual se hayan transmitidos sus datos personales a  la Administración del sito.
Al hacer una compra en el sitio, el comprador acepta de recibir correos electrónicos y llamadas telefónicas, notificaciones sobre el estado de la orden, al correo electrónico y / o número de teléfono registrado en el sitio.

6.3. Si no está de acuerdo con la gestión de sus datos personales, por favor envie un mensaje a la administración del sitio con su objeción al uso de sus datos personales. En este caso, toda la información recibida por el Comprador (incluyendo el nombre de usuario y contraseña) será eliminada de nuestros registros y el comprador ya no será capaz de realizar pedidos en el sitio web.

7. Responsabilidad de las partes

7.1. El vendedor no es responsable de la forma en que el Comprador utilizará la información recibida en los bienes o servicios digitales y servicios en línea en ni de los resultados de su uso.

7.2. El vendedor ofrece sus productos y servicios exclusivamente para uso personal y / o
usos educativos. En la medida permitida por la ley, el Vendedor bajo este contrato excluye las garantías implícitas, condiciones u otros términos implícitos, y no será responsable de ningún daño (incluyendo pérdida de beneficios, pérdida de negocio, ingresos, contratos o gastos adicionales ), o cualquier daño específico, directo o indirecto, en cualquier manera haya sido causado.

7.3. La responsabilidad total del Vendedor bajo la oferta de contrato para cualquier reclamación sobre el cumplimiento de los términos del contrato, se limita a la cantidad pagada por el Comprador al Vendedor para los productos y servicios digitales y en línea en

7.4. La oferta pública de productos y servicios digitales en línea es válida para las siguientes áreas: en los países de la Unión Europea: Bélgica, Alemania, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Francia, Gran Bretaña, Dinamarca, Irlanda, Grecia , Portugal, España, Austria, Finlandia, Suecia, Hungría, Chipre, Letonia, Lituania, Malta, Polonia, Eslovaquia, Eslovenia, la República Checa, Estonia, Bulgaria, Croacia, Rumania, Japón, China, Australia, la India, Serbia y naciones de América del Norte, Central y del Sur. El acuerdo de la oferta pública no está disponible en otras naciones. En caso de adquisición de productos y servicios digitales y en línea por los ciudadanos de otros países, el vendedor no es responsable de ellos.

8. Responsabilidad de las partes y los términos de modificación del contrato

8.1. Todas las disputas serán resueltas por las partes a través de negociaciones.

8.2. Si existen preguntas o quejas de parte del Comprador, el deberá ponerse en contacto con el servicio al cliente a través del correo electrónico indicada en el sitio.

8.3. El vendedor se reserva el derecho de retirarse da ese contrato de inmediato, con notificación escrita, y de tomar las acciones adecuadas para compensar las pérdidas sufridas por el vendedor si el comprador viola cualquier término o disposición de esta oferta.

8.3. Por todas las cuestiones no reguladas por esta oferta de contrato, se hará referencia al Código Civil Italiano y la a normativa vigente en la República Italiana, que aquí se invoca de forma explícita.
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—– русский —–


Место заключения договора: Milano, Italia (UE)

15 октября 2015

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия регулируют взаимоотношения интернет-магазина “ASSOCIAZIONE L’ALBERO DELLA VITA ETERNA” (далее Продавец) и Покупателя. Данный документ содержит все существенные условия по оказанию информационных услуг, включая покупки цифровых и онлайн-продуктов, предоставляемых посредством загрузки или доступа к интернет-ресурсам на сайте

1.2. В случае принятия условий Настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-
магазина), гражданин(ка), производящий акцепт оферты, становится Покупателем.
Акцептом является факт оплаты заказа в размере 100% на условиях Настоящего договора.

2. Предмет Оферты

2.1. Предметом настоящей публичной оферты является предоставление Покупателю информационных услуг, включая покупки цифровых и онлайн-продуктов,предоставляемых
посредством загрузки или доступа к онлайн-ресурсам на, для
которых Покупателем была произведена оплата.

2.2. Продавец имеет право в любой момент изменить условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке и без предварительного согласования с Покупателем, но при этом заказ Покупателя сохраняет термины и условия существовавшие на момент размещения им заказа на сайте, исключением является график вебинаров.

2.3. Продавец имеет право изменить расписание вебинаров в одностороннем порядке без предварительного согласования с Покупателем. Публикация информации об изменённых условиях производится на сайте по крайней мере, за один день до их ввода в действие (за исключением форс мажорных обстоятельств).

3. Условия и порядок предоставления услуг

3.1. Информационные услуги предоставляются в полном объёме в случае стопроцентной

3.2. После оплаты приобретаемого продукта, выбранного Покупателем, ссылка на скачивание продукта или доступ к онлайн-ресурсам направляются Покупателю по электронной почте (указанной в регистрации на

3.3. Покупатель несёт ответственность за все оборудование, программное обеспечение, наличие сети и подключения к Интернету, необходимые для доступа и / или использования онлайн- ресурсов и загрузок сайта

3.4. Продавец предоставляет Покупателю информацию об аппаратном и программном обеспечении необходимом для использования купленной Покупателем на сайте Продавца

3.4. Продавец не несёт ответственности за любые трудности и перерывы обслуживания
Покупателя, связанные с нарушением интернет-канала, аппаратного или программного
обеспечения со стороны Покупателя клиента во время загрузки или доступа к Интернет-

3.5. Если Покупатель не в состоянии завершить процесс загрузки по вине Продавца, то
Продавец заменит загрузку или возвратит денежные средства, уплаченные за загрузку.

3.6. Возврат продукции надлежащего качества:

3.6.1. Продукция надлежащего качества не подлежат возврату.

3.7. Возврат продукции ненадлежащего качества:

3.7.1. Покупатель, в случае обнаружения недостатков в отношении продукции, вправе отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата уплаченной за такую  продукцию суммы, либо предъявить требование о её замене на такую же продукцию в

 обнаружения существенного недостатка товара;

 нарушения сроков устранения недостатков товара;

3.7.2. Возврат уплаченной суммы осуществляется после получения письменного запроса на
возврат в течение следующего дня после дня покупки. По истечении указанного времени деньги не возвращаются. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) дней, с даты получения заявки

3.8. Отсутствие претензий к возвращению средств внесённых в качестве оплаты за
приобретённый продукт, в соответствии с пунктом 3.7. настоящей публичной оферты, означает, что услуги предоставлены в срок и хорошего качества.

3.9.1. Распространить, переслать электронным способом, сдавать в аренду продукт или любую

3.9.2. Копирование любой части продукта.

3.9.3. Декомпилировать или разбирать изделие (продукт) или преобразовать его в любом другом

3.9.4. Обойти, изменить, нарушить или обойти функции безопасности, которые защищают
цифровые продукты, электронные книги или интернет-ресурсы на вебсайте.

3.9.5. Удалять или изменять любой товарный знак, знак авторского права или документ о
патенте на любом из продуктов на

4. Специальные условия для вебинаров.

4.1. Ссылка -доступ для входа в вебинар предназначена только для личного использования

4.2. Запрещается передавать доступ к вебинару третьим лицам без специального разрешения от Продавца. Продавец оставляет за собой право отключить лицо, которое использует ложные или уже используемые учётные данные для доступа к вебинару.

4.3. Продавец оставляет за собой право записывать вебинары.

4.4. Покупатель должен использовать содержание вебинаров и предоставленных материалов только для личного использования и не должен  полностью или частично публиковать их, а также размещать их в Интернете, делать копии, передавать или перепродавать третьим лицам и создавать любые новые продукты на их основе.

4.5. Участие Покупателя в вебинаре означает, что информационные услуги предоставлены
вовремя и хорошего качества.

4.6. Ведущий вебинара сохраняет  за собой право отключить Покупателя от вебинара без права возврата в случае нарушения правил поведения на вебинаре.

4.7. Покупатель должен самостоятельно обеспечить бесперебойную работу интернет-канала, аппаратного и программного обеспечения со своей стороны во время вебинара.

4.8. Если по какой-либо причине Ведущий вебинара не проводит его в назначенный срок, то ответственность Продавца ограничивается исключительно проведением соответствующего вебинара в другой указанный срок, о чём сообщается Покупателю.

4.9. В случае, если Покупатель пропустил вебинар по техническим причинам, не зависящим от Покупателя, Продавец в соответствии с дополнительной заявкой Покупателя предоставляет ему возможность слушать аудио или видео записи вебинара в течении 3 дней (в случае, если сделана

5. Охрана интеллектуальных прав

5.1. Grigori Grabovoi и ASSOCIAZIONE L’ALBERO DELLA VITA ETERNA являются владельцем авторских и иных исключительных прав на материалы, размещённые на Сайте, в частности: права на фото- и видеоматериалы, текст, дизайнерские и художественные решения, реализованные при оформлении Сайта, подбор, расположение, систематизация и преобразование данных, содержащихся на Сайте, программный код Сайта.

5.2. Любое копирование и воспроизведение материалов Сайта без согласия Администрации Сайта категорически запрещено.

5.3. Покупатель несёт ответственность за произведение всех необходимых действий для
получения разрешения на использование интеллектуальной собственности. В некоторых
случаях Покупатель может понадобиться получение согласия людей, изображённых на фотографиях или согласие авторов произведений.

5.4.Товарные знаки, логотипы, знаки обслуживания, торговые марки, представленные на Сайте, являются зарегистрированными товарными знаками и не могут быть использованы без письменного разрешения их владельца.

6. Политика конфиденциальности

6.1. Администрация Сайта не осуществляет сбор персональных данных или любой другой
личной информации, если только Вы сами не согласитесь предоставлять подобную

6.2. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, Покупатель
соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом
товаров и услуг. Все передаваемые Покупателем персональные данные в рамках настоящего Договора оферты относятся к группе общедоступных персональных данных.

6.2.Посредством направления своих персональных данных на Сайт или передачи персональных данных Администрации Сайта другим способом, Вы соглашаетесь на использование Администрацией Сайта Ваших персональных данных, включая сбор, хранение, использование, уничтожение данных с целью с целью заказа, оплаты, доставки, возврата товаров, ответа на вопросы, заявки, письма, адресованные через Сайт, обеспечения получения Вами информации о товарах и услугах, скидках и акциях, либо с иной целью, для достижения которой персональные данные были направлены Администрации сайта. Совершая покупку на Сайте, вы соглашаетесь получать электронные сообщения и звонки, уведомляющие Вас о статусе заказа, на указанные
Вами при регистрации адреса электронной почты и номера телефонов.

6.3.Если Вы не согласны с использованием ваших персональных данных, пожалуйста,
направьте сообщение Администрации Сайта, в котором будет содержаться ваш отказ от
использования персональных данных. В таком случае вся полученная от Покупателя
информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из клиентской базы Продавца и Покупатель
не сможет размещать Заказы на Сайте.

7. Ответственность сторон

7.1. Продавец не несёт ответственности за способ, каким Покупатель будет использовать
информацию полученную от цифровых и онлайн-продуктов на, и за
результаты их использования.

7.2. Продавец поставляет свои продукты и услуги исключительно для личного и / или
образовательных целей использования. Насколько это разрешено законом, Продавец исключает все подразумеваемые гарантии, условия или другие подобные термины, и он не несёт ответственность за какие-либо убытки (в том числе упущенную выгоду, убыток бизнеса, дохода, контрактов или неоправданных расходов), или какие-либо специальные, прямые или косвенные убытки, чем бы он ни были вызваны.

7.3. Совокупная ответственность Продавца по договору оферты, по любому иску или претензии,  в части их исполнения в соответствии с договором оферты, ограничивается суммой платежа  уплаченной Покупателем Продавцу за приобретённый цифровой и онлайн – продукт на

7.4. Публичная оферта для цифровых продуктов и услуг через Интернет и действует в следующих областях: в странах Европейского Союза: Бельгии, Германии, Италии, Люксембурга, Нидерландов, Франции, Великобритании, Дании, Ирландии, Греции , Португалия, Испания, Австрия, Финляндия, Швеция, Венгрия, Кипр, Латвия, Литва, Мальта, Польша, Словакия, Словения, Чешская Республика, Эстония, Болгария, Хорватия, Румыния, Япония, Китай, Австралия, Индия, Сербия и страны Северная Америка, Центральная и Южная. Соглашение настоящей публичной оферты не представлено в других странах. В случае приобретения  цифровых и онлайн-продуктов гражданами других стран, Продавец не несёт ответственности перед ними.

8. Ответственность сторон

8.1. Все споры и разногласия разрешаются Сторонами путём переговоров.

8.2.В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца по телефону или через форму обратной связи в разделе «Контакты» на Сайте.

8.3. Продавец оставляет за собой право прекратить любой контракт, сформированный в соответствии с этими условиями, немедленно путём письменного уведомления и принять меры для возмещения убытков, понесённых Продавцом, если Покупатель нарушает любое из

8.3. Все вопросы, не урегулированные настоящим договором оферты, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Сербии.

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